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第252章 他到底做了什么?(2 / 4)

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蒋皓天听得连连头,算是默许了他的做法。

晋商商会的成员,到底是精英中的精英。虽然周生给予了他们一次无法还手的打击,但他们却懂得如何取舍。

王龙的话虽然简短,但在座的人却都听懂了里面的意思,这便是所谓“事后公关”的最高境界!

第一,公关组会代表出事的酒店和餐厅主动承认工作失误,将责任归咎于食材供应商。第二,制造社会舆论,将事态焦从酒店和餐厅引导向食材供应商。然后再摆出同是受害者的样子,博取部分人的同情,从而消除大部分人对酒店和餐厅的愤怒。

第三,顺势提出对顾客的赔偿,以牺牲自身利益的方式换取更多人的支持。这样一来,出事的酒店和餐厅不仅可以给人以敢作敢当的印象,而且还会引来更多人的关注。

这三步只要做好了,出事的酒店和餐厅不仅不会倒闭,而且还能引来更多的顾客。

这便是公关的威力所在!

王龙和李克成当即出了会议室,前去执行公关任务。而剩下的人则继续开会,研究这一次商会无力反击的症结所在。

“是我们低估了我们的对手。”依旧是蒋皓天在主持整个会议,他皱着眉头严肃道:“我们只将他当做是一个人物,却忘了他身边还有个海南的土皇帝袁明杰。这一次卫生局和食品检测站的人来的如此之快,肯定有袁明杰在暗中的推波助澜。再加上那些记者,我们必须要心谨慎,吸取这一次轻敌的教训。”

众人头,其中一人开口道:“会长的这些都对,但有一我始终不明白。我们的食材虽然有以次充好的时候,但绝不可能出现变质。我真想不明白,为什么我们这么多家酒店和餐厅会集体出事?”

周生到底是通过什么样的手段做到这一切的?这个问题,别是晋商商会的这些人无法理解,就是亲眼目睹了周生计划全过程的胖子也依旧是一头雾水。

“你怎么做到的?你到底是怎么做到的?快,快告诉我,我真的很想知道。”从事发到现在,胖子已经足足追问了三个多时。可周生却犹如老僧入定,连眼皮都没有抬一下。

有些东西,隐瞒不是为了提防,而是为了保护身边的人。化古绵掌的秘密周生这一辈子都不会告诉第二个人,哪怕是自己父母又或者未来的妻儿。

“蒋皓天那边做出反应了吗?”周生从不自大。他没自信能够一击击溃晋商商会的人,对方一定会即使做出调整。

问及正事,胖子只好不情愿地道:“从下面汇报上的来情况看,他们已经开始进行‘危机公关’政策。执行此事的一个叫王龙,一

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