娘也没什么用，只能无能为力的等着。
可遇不可求，造成了所谓的攻击性显著提高。这是一个客观事实，心理学家刚刚弄清楚的。”
手术室里哑然。
做手术开车什么的都正常，但周从文张嘴八卦，竟然说什么心理学的试验，这有点太专业了吧。
但听起来似乎有那么一点点道理。
“经过心理学研究，专家们提出来一个理论——挫折-攻击理论，又叫目标受阻论。
当我们即将达到目标时，大脑便会提前产生满意的预期，一旦到达目标，会缓冲掉大脑的兴奋感，使人立刻恢复理智。
相反，如果行为人一旦在行动过程中遇到阻碍，大脑便会产生强烈的愤怒情绪，刺激身体分泌大量的激素，有的甚至可以导致情绪失控。”
藤菲无语。
周从文说到这里的时候，她终于明白周从文的意思。
患者家属希望患者平安无事，对此有极为强烈的预期，所以一旦预期受到阻碍之厚，患者家属的大脑会产生强烈的愤怒情绪，身体也会随之分泌激素。
这……
“这项理论引来很多专家的注意，说和前额叶有关系，但我并不这儿认为。不多说，不展开，就说眼前。”周从文笑眯眯的说道，“人类大脑、身体的结构、运行机制就是这样，所以患者家属的表现也合情合理，藤主任不用生气。”
“唉。”
话是这么说，但藤菲还是深深的叹了口气。
“家里有预期么，都想着患者能好好的推出来，几天后就能出院。但你忽然出去和患者家属说手术复杂，巴拉巴拉的，患者家属能接受、能配合签字，那是涵养好、脾气好。不能接受，那也是一种常态。”（注）
“周教授，你这也太专业了吧。”藤菲苦笑。
“还行，这不是劝劝你么，怕你生气。”
“那倒不至于，咱干临床的也知道，就算是没有理论支持，见得多了早就见怪不怪。”藤菲道，“我也知道患者家属一般情况下不敢跟我翻脸，就是脸色难看一些而已。”
“毕竟患者在你手里么，虽然都知道你会尽心尽力，但只要关心一点患者的家属都害怕要把你惹毛了你会对患者不利。”
“还说。”器械护士道，“我有个朋友在病房，她就说患者家属对医生和对护士是两个态度。看见医生就一顿夸，看见护士脸阴的像什么似的。”
这话周从文就没法接了，他笑笑。
不过护士说的是实情。
“周教授，你是怎么处理的类似问题。”藤菲问道。
“我呀。”周从文抬头看了一眼袁清遥，“我都交给他们去做，清遥，你怎么处理的。”