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第九章 寻主任的倒霉事(二)(2 / 3)

寻斌昂首走在前头,带着众人走到服务台前,拿出自己的翡翠卡递给前台的客服小姐,一副很不满意地模样道:“你们是怎么做事的,怎么连几个大包房都不预留出来,我们会员竟然连大包房都订不到!”

那前台的客服小姐,接过寻斌的卡,在电脑上刷了一下,看了后,一对寻斌抱歉地笑道:“对不起,寻斌先生,今天的客人比较多,预留的大包房都已经定满了,所以帮您安排了一个中包房,希望您满意!”

寻斌一副不满的模样,不耐地道:“既然这样,那好吧,我们就将就一下,算了!下次可要给我预留好!”

见得寻斌那副不耐的模样,那前台客服小姐心里却是嗤笑一声,暗道:“你就是一个翡翠级会员而已,虽然大包房还预留有一个,但是可是为了应付钻石级贵宾的,当然不会给你的,只你还把自己当宝,还这般的神气,真是!”

不过虽然心底暗笑,不过职业素养让她依然是彬彬有礼地微笑着道:“一定,下次一定尽量为您预留!”

当下便招呼了旁边的一位服务小姐,带着众人去预定的包房。只是这时,众人还刚转身,便听得身后有人对前台道:“有大包房吗?给我开一个!”

而刚才那个前台服务小姐,很快便热情地道:“洪先生您好,欢迎光临,我马上给您安排!”

然后便听得她招呼另一个服务小姐:“小云,你带洪先生和他的朋友去8001房间!”

听得这般的言语,看着身后的那人带着几个朋友在服务小姐的带领下直步里边而去,那寻斌当时脸上就挂不住了,刚才的对话,众人可是听得清清楚楚,他寻斌定大包房没有,但人家一来就有大包房,众人可都是面面相觑。

寻斌自觉自己这个脸也丢得不小,转身便愤愤然地朝前台走去,对这前台服务小姐怒道:“你们刚是怎么回事,我打电话来定大包房没有,但是别人一来问就有,你们还我当什么!”

那前台服务小姐见得寻斌,脸上也是一惊,刚那个来开大包房的是这里的老客户,也是皇朝的钻石级贵宾,当时赶紧便答应着,让人带他们过去,但是却没想到刚来订房的寻斌还没走远,还正好听到了。

不过她的反应能力还是挺快的,一愣之后,当下赶紧微笑着道:“对不起,寻斌先生,刚才那位是我们的协约客户,我们一般都会给他们预留一间的……”

“他是协约客户,我难道不是你们的会员!”觉得脸丢大了的寻斌可是不依不饶,颈红脖子粗地对着客服小姐怒声道:“你们皇朝还说什么东江服务第一,但对待我们会员都是这样的态度,那要是对普通客人那还不得了,什么狗屁服务第一,给我叫你们经理出来……!”

听得这边的吵闹声,皇朝的刘经理跑了过来

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