。现在客人中毒是大事，哭和抱怨都不能解决问题，只有冷静下来去一个个地解决。”
很快东方智和马忠还有安娜以及小孟聚在了一起，东方智看着小孟很严肃地问道：“小孟，你是福海鑫大酒店安保部的经理，最近我们福海鑫大酒店，有没有跟什么人发生过不愉快的事情？客人吃的剩饭剩菜都已经拿到医院化验科进行化验。你们都好好想想，我现在亲自去一趟人民医院。”
小孟看着六十岁的老院子东方智，他双眼炯炯有神，一米七三的个头，身材瘦高，右眉毛有一个明显的黑痣，两个耳朵里长有毫毛。凡是见过他的人，都会记忆时刻。小孟想了想说：“自开业后，好像没有跟什么客人发生过口角。”
听了这话，东方智对已经录过口供的安娜和马忠说：”你们两个一起陪我到医院去一趟。对医院里住院的这八个客人，我们要有好的态度，错了就是错了。我代表天成集团给这八个客人赔礼道歉，无论怎样不能把事情搞大，否则后果不堪设想。
华董事长刚走了三天，就发生了这样的事情，我感觉有些蹊跷。我们不能放过任何一个环节，大家都好好地想一想。“
当东方智刚要转身上车的时候，小孟好像想起了什么说：“东方总，我想起来个事。在我们接手福海鑫大酒店的当天，董事长在福海鑫大酒店的后堂，发现以前的年轻大厨在偷偷地将，牛肉和鸡肉藏了起来。之后在这个大厨中午下班的时候，想将肉带出福海鑫大酒店，结果被我和董事长给抓了个正着。
我还动手打了他，现在十多天过去了，都把这事给忘记了。这个大厨在福海鑫大酒店里呆了一年多，他对后堂里的人都比较熟悉，对后堂的东西放在什么地方更清楚，也许他还有后堂的钥匙也说不定。”
东方智回过头对马忠说道：“马副总，你是金牛镇本地人，立即安排我们自己的人，对福海鑫大酒店以前的大厨进行跟踪调查，看他最近两天是否在金牛镇，有没有和我们后堂的其他人员有过来往。这个大厨要是有什么嫌疑，立即就给派出所报警。
我现在要到人民医院查清楚，这些食物中毒的成分是什么，是饭菜里有毒，还是食物过期了，客人吃了中毒。我们要尽快掌握到第一手的资料，再说我们神龙山中医院，许多化验都可以做。安娜和小孟一起去看过中毒的客人之后，立即去福海鑫大酒店等着，相关部门要对福海鑫大酒店后堂的食材，进行逐个化验封存。我们自己也要对后堂里的食物进行化验，不能别人说什么就是什么。走吧，看完病号之后，大家分头行动。”
因为有第一副总经理东方智的出面，安娜的心里顿时不在慌乱了。